| 販売業者 | 睦家(Mutsumi Huse).com |
| 代表者名 | 小沢 睦美 |
| 所在地 | 〒370-0074 群馬県高崎市下小鳥町314 |
| 連絡先 | ＴＥＬ&ＦＡＸ： 027-363-5601 |
| Ｅメールアドレス | 迷惑メール防止のため注文フォームからお問い合わせくださいませ。 こちらからどうぞ |
| ＵＲＬ | http://www.mutsumi-house.com |
| お支払方法 | 銀行振込（イーバンク）、郵便局（ぱるる）振込、 ご希望で普通郵便代引き・ゆうパックの代引き （発送時に合計金額をご連絡いたします。） クロネコ＠ペイメントの各種クレジットカードご利用いただけます。 ※消費税５％頂いております。 |
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| 商品代金外ご請求料金 | お振込み時にかかります手数料／送料／代引きご希望の場合は、代引き手数料。 送料・振込み手数料につきましては、お買い上げ金額によりサービスがございます。 |
| お振込み期限 | お見積もり送信後、３日以内にお振込みをお願い致します。 その後、指定口座にお振込みされていない場合は再度ご連絡をさせていただきます。キャンセルの場合は、ご連絡頂けますと助かります。 ５日目には、キャンセル扱いとなります。再度ご注文をお願い致します。 |
| お取り置きに関して | 商品のお取り置きは、ご相談ください。 ※一ヶ月までのお取り置きをお願いいたします。 商品額の 1/3 をお先にご入金頂く場合もございます。 キャンセルされた場合は、そちらの代金はお返しできませんのでご了承下さいませ。 ★一度、20日間お取り置きしていた商品がキャンセルになったことがありました。 こういった例がありましたので、お取り置きの日数によっては、商品額の1/3を手付金としてお願いすることもございます。 |
| お引渡し期限 | 在庫のある場合はご入金確認後、直ちに発送。 発送業務は、月・水・金となっております。 オーダーメイド品、在庫のない物は納期をご連絡いたします。ただし、オールド品に関しては一点ものですのでＳＯＬＤで売り切れとさせていただきます。 |
| 返品／返品送料 | 当店不備及び不良品に限り、良品または代金を返送。返品送料は当店負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。 |
| 委託品に関して | ただ今委託の受付は、お休みしております。 委託品に関しては、売り上げの３０％もしくは、３５％がページ使用料となります。 長期に渡っての保管に関しては、（２年以上）大、中、小と 量により 一ヶ月1,000円〜2,800円の倉庫使用料を頂いております。 |
| アンティーク品に関しての返品 | アンティーク品に関しての返品は、受け付けておりません。綺麗と表示されておりましても、年代による劣化はどれにでもあります。ご質問などは、どんなことでもお受けいたしますので、ご購入の際にはよくご検討なさいましてお願い致します。 ファイヤーキングやアンカーホッキングの商品は、練りむらや、白濁、ホワイトスポット、ペイントの細かなとび散り等が見られる事があります。これは製造過程のものなのでその点はご了承下さい。 |
| 返品期限 | 納品後３日以内にご連絡ください。 |
| 未成年の方にお願いします。 | １８歳未満のお客様は、必ず保護者様の同意のもとでご購入をお願い致します。同意書などはご請求いたしませんが、必ずお願い致します。 |
| 睦家は、お約束いたします。 | お客様から頂いた大切な個人情報（住所、電話番号、メールアドレス等）を第三者に流すようなことは、睦家では絶対にいたしません。 |
